JR田町駅から徒歩5分圏内にあるグランパーク プラザ

田町グランパークアプリ ポイントの有効期限に関して

田町グランパークアプリ ポイントの有効期限に関して2017年4月14日

田町グランパークアプリ(http://www.granpark.jp/application/)のご利用者様が保有されているポイントにおいて、取得2年以降の未利用ポイントは失効される内容をアプリ内に表示しておりましたが、システム上では、ポイントを取得した年度から翌年度末で失効するようになっており、このため、 2015年度(2015年4月1日~2016年3月31日)に取得したポイントが、ご利用者様に事前のお知らせもなく、2017年3月31日に失効することとなってしまいました。
 
今回、以下のように取り扱いを変更いたします。
 
・2015年度に取得して失効したポイントは、 2018年3月31日までの有効期間とする変更対応をさせて頂きます。
 
・2016年度以降に取得したポイントは、翌年度末(2018年3月31日)が有効期限となります。
 
・アプリのポイント履歴に、有効ポイント数の有効期限を表示できるように致します。
 
2017年6月上旬予定で作業を進めておりますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
Copyright © 2010 グランパーク プラザ All Rights Reserved